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公司:圣通国际物业管理(北京)有限责任公司
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手机:13910048509   联系人:张经理
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13911867184@163.com
地址:北京市丰台区南四环内花乡桥东北200米(巴庄子139号19幢)A112-1   A112-2

公司文化
 

圣通公司
以实力为依托!
以诚信为企业命脉!
以专业热情为管理宗旨!
以社会责任为公司形象!
以严谨科学态度求企业发展!
我们接受各方意见,
为求更高质量!
树立企业社会形象!
与时俱进增创中国标志品牌!

服务宗旨与追求目标
1、企业宗旨:用心服务,让客户满意。
2、工作作风:勤快、严谨、细致、求实。
3、工作方针:应知应会;教育培训;监督核查;奖励处罚。
4、企业形象:热情、敬业、规范、诚信。
5、经营理念:管理无盲点,服务更规范。
6、企业文化:团结进取,追求卓越,个人价值,企业价值,社会责任。
7、发展目标:以质量求生存、以信誉求发展,以保洁服务为龙头,向多元化发展,

打造保洁品牌。

服务保障:

1、完善的管理体系,健全的管理制度。

2、成熟的培训考核机制。

3、长期建立信任的招聘平台和招聘合作机构。

4、定期不定时的质量服务检查制度。

5、热情专业的服务意识。

6、常抓不懈的应急管理措施,高度重视的应急管理队伍。

服务特色

1、针对每个项目的特点,定制服务标准和流程,选配优秀保洁人员。

2、公司服务做到专业化、标准化、规范化、人性化的作业模式,达到客户要求的服务标准。 三、坚持“用心服务,让客户满意的宗旨。 四、热情的服务,敬业的态度,完善的制度,有效的质检,及时的回访是服务的保障。

服务承诺:

1、公司严格按照ISO9001国际质量管理体系、遵守城市生活垃圾管理办法等地方法规条例;

2、员工培训合格后上岗,培训上岗100%;

3、达到客户的要求标准,客户满意度98%;

4、坚持质量检查制度,环境卫生质量达标,卫生质量达标率99%;

5、安全作业,谨防事故,应急处理100%。;

6、及时有效的处理客户投诉,建立跟踪、回访记录,及时处理100%。

7、发扬本职外的拾遗公德热心。树立企业形象,担负社会责任,传递社会正能量;

8、提供舒适、洁净的环境为己任;

 

 

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